Sauvegarder une configuration sur base d'une campagne déjà envoyées

La sauvegarde d'une campagne en tant que template doit se faire durant la création de la campagne. Si vous voulez créer un template basé sur une campagne déjà envoyée, il vous est toujours possible de retrouver la campagne concernée dans l'onglet "Envoyés" de vos campagnes (via l'application "Gérer les campagnes e-mail").

Il faut ensuite cliquer sur le bouton "Plus", puis sur "Copier la campagne".

Vous pourrez ensuite vous rendre à la cinquième étape et sauver la campagne comme un template, de la même façon qu'expliqué ci-dessus. La copie ainsi créée pourra être laissée en brouillon ou supprimée.

Données générales

Vous allez tout d'abord être invité à donner un nom à votre configuration, puis à sélectionner l'entité sur laquelle elle sera accessible.

Vous avez également la possibilité de choisir une image qui servira de logo à votre template à l'étape préliminaire de la création d'une campagne.

Cette image doit faire maximum 100 pixels de large et 46 pixels de haut. Elle doit obligatoirement respecter cette contrainte car il n'y a pas de redimensionnement automatique.

Paramètres

Vous allez ensuite pouvoir définir quels paramètres de votre campagne vous voulez sauvegarder dans votre configuration d'envoi.

En effet, une configuration d'envoi n'est pas un simple template de contenu comme ceux disponibles dans la librairie de templates ACTITO et dans la librairie de templates personnalisés. Une configuration vous permet également de sauvegarder tous les autres paramètres de votre campagne, selon votre sélection.

Un certain nombre de paramètres sera sélectionné par défaut, mais libre à vous de choisir lesquels vous souhaitez sauvegarder, vous permettant ainsi de complètement personnaliser votre configuration.

Tous les paramètres d'une configuration sauvegardée restent modifiables durant la définition de votre nouvelle campagne basée sur un template d'envoi.

• Données générales

Si vous choisissez de sauvegarder le nom de l'envoi, vous devrez définir une règle pour ajouter un préfixe et un suffixe au nom à chaque utilisation de ce template, étant donné que deux campagnes ne peuvent pas porter le même nom.

• Paramètres avancés

• Groupe cible

Il est possible de sauvegarder le ciblage qui a été défini pour la campagne d'origine.

• Contenu

Le contenu de l'e-mail sera sauvegardé automatiquement, exactement comme pour un template classique.

• Variables

Permet de sauvegarder les personnalisations et les conditions qui ont été définies. Cocher cette case implique de sauvegarder toutes les variables, sans possibilités d'en choisir certaines uniquement.

Bien sûr, tous les paramètres d'une configuration sauvegardée restent modifiables durant la définition de votre nouvelle campagne basée sur un template.

Modifier une configuration sauvegardée après la mise à jour d'un template personnalisé

Les configurations sauvegardées ne gardent pas en mémoire que le contenu de l'e-mail, mais aussi tous les paramètres additionnels, y compris ceux que vous ne pouvez pas modifier. Cela peut conduire à des difficultés supplémentaires lors des modifications de ces configurations.

Par exemple, imaginons que vous ayez fait appel aux équipes ACTITO pour la réalisation d'un nouveau bloc personnalisé répondant aux couleurs et aux spécifications de votre société. Vous aimeriez beaucoup mettre à jour vos configurations sauvegardées pour y inclure ce bloc flambant neuf. Malheureusement, si vous créez une campagne basée sur votre configuration d'envoi, vous n'aurez pas accès à votre nouveau bloc. En effet, la librairie de blocs a également été sauvegardée telle qu'elle était lors de la création de votre configuration.

Il convient donc de procéder autrement.