Eliminar un perfil, aunque a veces sea necesario para mantener al día tu base de datos, no es una acción libre de consecuencias.

Esta acción elimina para siempre toda la información vinculada a un perfil. No hay ningún mecanismo automático para recuperar un perfil eliminado.

Consecuencias de eliminar un perfil

• Suprimir un perfil es irreversible.

• Ya no tendrás acceso a las interacciones.

  • Se eliminan las interacciones por correo electrónico: los correos enviados por tanto ya no son válidos.

  • Las interacciones de participación en encuestas se vuelven anónimas.

  • Los Goals y las interacciones por SMS dejan de estar vinculadas con un perfil.

  • Se eliminarán o separarán las entradas de una tabla, dependiendo de los criterios utilizados al definir la tabla.

• Los datos de interacciones vinculados al perfil (tasa de apertura, clics, participación en encuestas, etc.) dejarán de existir.

• No obstante, los resultados globales de las campañas de correo electrónico, sms, formularios, etc. seguirán disponibles.