Invertir selección

Invertir la selección permite un targeting más complejo, especialmente cuando la negación no permite incluir los perfiles deseados.

Esta opción se muestra como una casilla llamada Invertir selección.

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Esta casilla se muestra solo en los siguientes módulos:

  • Email (avanzado)

  • Formulario (avanzado)

  • Escenario

  • Todos los módulos relacionados con las tablas DATAMART

Funcionamiento:

  • Se seleccionarán todos los perfiles de la base de datos, excepto aquellos que correspondan al criterio definido en el módulo.

  • Esto significa que formarán parte del target todos los perfiles que no se correspondan con el módulo en cuestión (y sus criterios).

Ejemplos:

Caso 1:

Quieres definir como target todos los perfiles que no hayan realizado ninguna compra en los últimos tres meses.

Dado que no haber realizado una compra no es una acción, es complicado lanzar la búsqueda con este criterio.

Sin embargo, puedes hacer lo siguiente:

En el módulo COMPRAS estableces los criterios:

  • ID «conocido»: al menos hay una compra registrada por perfil.

  • Fecha de compra es «hace menos de 90 días»: el perfil ha realizado al menos una compra en los últimos tres meses.

=> Esto arrojará como resultado todos los perfiles que hayan realizado una compra durante los últimos tres meses.

  • A continuación debes marcar la casilla Invertir selección para obtener todos los perfiles excepto aquellos que hayan realizado una compra en los últimos tres meses.
    (Todo los perfiles = Todos los que no hayan realizado una compra nunca o que la realizaran hace más de tres meses)

Caso 2:
Quieres definir como target los perfiles que no hayan realizado nunca una compra.

Como hemos dicho anteriormente, con Actito una no-acción no se puede utilizar para decidir un target.

Sin embargo, puedes hacer lo siguiente:

  • Seleccionar el módulo en cuestión (en este caso es Compras).

  • Marcar la casilla Invertir selección.

El resultado serán todos los perfiles que no tengan relación con la tabla Compras, es decir, los perfiles que no hayan comprado nada.

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Nota

Trabajar con inversiones es relativamente complejo al principio. No dudes en pedir ayuda al soporte de Actito para verificar juntos que todo parece correcto. Pedirle opinión a un compañero también suele resultar muy útil porque para ello tendrás que explicarle tu targeting y explicar las cosas, a menudo, es la mejor manera de entenderlas.