Solicitar la portabilidad de los datos
De conformidad con el RGPD, todas aquellas personas cuyos datos hayan sido procesados tienen derecho a recibir los datos que hayan facilitado a un responsable de tratamiento y a transmitirlos a otro responsable de tratamiento sin ningún impedimento del primero y sin renunciar al derecho al olvido.
En el marco de Actito, la extracción de los datos se lleva a cabo a través de la aplicación Exportación RGPD.
Para poder hacer una exportación RGPD, dirígete a la aplicación de gestión de perfiles (Catálogo > Perfiles > Gestionar perfiles) .
1. Escoge la tabla
Selecciona la base de datos en la que se encuentra el perfil cuyos datos quieres descargar y haz clic en Perfiles.
2. Selecciona el perfil
Una vez en la base de datos, debes buscar el perfil en cuestión
Para ello puedes lanzar una búsqueda rápida, por
ejemplo, a través de la dirección del correo
electrónico, si la conoces.
Una vez hayas seleccionado el perfil, haz clic en Más y, en el menú desplegable, escoge la opción Exportar RGPD.
El documento resultante será un archivo ZIP con toda la información personal del perfil, recopilada en formato CSV y disponible en la aplicación Transfer box.
3. Recupera los datos exportados
Dirígete a la aplicación Transfer Box (Catálogo > Add-ons > Transfer box) .
Encontrarás el archivo a través del nombre (incluye la fecha en la que se exportó). Este archivo estará disponible durante 10 días desde la fecha de creación. Transcurrido este tiempo, el archivo se eliminará del Transfer box automáticamente.
Debes descargar el archivo para poder enviar la exportación de los datos personales solicitados al nuevo responsable de los datos.