Incluir un hiperlink en un SMS
Un SMS está compuesto exclusivamente de texto puro. Técnicamente no es posible incluir en un SMS un vínculo hipertexto (un texto que, al hacer clic, te reenvía a una URL). No obstante, nada te impide insertar la URL directamente en tu SMS. Sin embargo, se deberá tener en cuenta:
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La longitud de la URL. Un SMS tiene un límite de 160 caracteres. Si sobrepasas el límite, tu mensaje se enviará en dos SMS distintos.
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Que la URL no incluya caracteres especiales. Los SMS admiten solo una serie de caracteres limitados que no incluye caracteres especiales. Por tanto, cuando se utilizan debe modificarse la forma en la que el mensaje ha sido codificado y, en lugar de 160 caracteres, solo podrás enviar 70 por SMS.
¿Cómo se hace?
Tienes dos posibilidades:
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Usar una URL que redirija a un formulario Actito
Esta es la opción más sencilla: basta con añadir el formulario como parámetro de personalización.
Para esto, añade ${formulario} en el cuerpo del mensaje justo en el lugar en el que quieres que aparezca el link.
A continuación haz clic en Personalizaciones.
En el menú desplegable haz clic en Link, posteriormente en Formulario y luego selecciona tu formulario. Solo se mostrarán los fomularios activos.
Al enviar el SMS, se generará un link personalizado para cada receptor. Ese link te permitirá personalizar el formulario, rellenar automáticamente los datos que ya son conocidos, etc.
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Usar una URL que redirija a una página web
En este caso, para evitar sobrepasar el límite de 160 caracteres, te aconsejamos utilizar un acortador de URL.
Actito te propone un acortador de URL que viene integrado en la aplicación SMS. Debes proceder igual que en el caso de un link a un formulario e indicar una personalización en el lugar donde quieres que vaya la URL.
En el menú desplegable de Personalizaciones selecciona Link y luego Custom URL. Ahora introduce la URL.
La dirección se acortará automáticamente. Esta función puede desactivarse al hacer clic en el icono del engranaje, pero ten en cuenta que es la que permite hacer un seguimiento de los clics en el link.