Actito permite automatizar las interacciones con los perfiles de tu base de datos y transformar las comunicaciones individuales en diálogos personalizados. La automatización en Actito consiste en preparar y activar escenarios que se ejecutarán, es decir, que darán comienzo, en función de parámetros tales como los desencadenantes del escenario, las razones por las que se produce una espera o los motivos para filtrar un perfil, y que te permitirán enviar uno o varios mensajes a través de cualquiera de los canales de comunicación de Actito.

Por ejemplo, las siguientes acciones podrían desencadenar un escenario:

• Una nueva subscripción de un perfil

• La entrada de un perfil en un segmento determinado

• Una acción determinada de un perfil en un email (apertura, clic) o una página web (Goal, formulario)

• El aniversario del perfil

• La fecha del último pedido del perfil

Para configurar un escenario, dirígete a la aplicación Gestionar escenarios (Catálogo > Automatización > Gestionar escenarios)