Las redes sociales son un componente clave para la estrategia multicanal moderna de un especialista en marketing. Permiten llegar a prospectos y clientes por igual... pero quizás no con el mismo mensaje.

De hecho, para optimizar los costos de las campañas de anuncios en las redes sociales, es importante como siempre entregar el mensaje correcto, en el momento correcto, a la audiencia correcta.

Plataformas como Facebook e Instagram utilizan el concepto de audiencias personalizadas para agrupar a las personas con el fin de agruparlas con anuncios sociales relevantes, según la forma en que hayan interactuado previamente con su empresa (visitas, compras,...), o para re- apuntarlos por completo si no se convirtieron.

Como parte de tu oferta multicanal, Actito te permite insertar perfiles en audiencias personalizadas de Facebook (también compatible con Instagram), utilizando toda la información almacenada en tu modelo de datos (perfiles de destino que abrieron pero no hicieron clic en su último correo electrónico , por ejemplo) y el comportamiento de estos perfiles en el módulo de escenarios Actito.

El módulo Audiencias te permite:

• integrar Actito con Facebook y Meta Business Suite

• sincronizar audiencias personalizadas entre Actito y Facebook

• actualizar a los miembros de la audiencia personalizada de forma global con reglas automatizadas utilizando el módulo de targeting

• Enviar perfiles individualmente a audiencias personalizadas gracias a diálogos personalizados en escenarios.

Para administrar audiencias personalizadas, vaya a la aplicación 'Audiencias' (Catálogo > Audiencias).