Le shortcode numérico dedicado

Un shortcode dedicado es un número que es único para tí y por lo tanto reemplazará el número del expeditor por defecto.

Esto es útil si quieres asociar su marca con un número específico en la mente de sus perfiles, especialmente si el alias no está permitido en su país de destino.

Un shortcode dedicado tiene un coste de compra y un coste operativo. También requiere una configuración específica con nuestro operador de SMS, que tarda entre 2 y 3 meses.

El coste varía en función del caudal deseado. Sin embargo, hay que tener en cuenta que este flujo siempre será inferior al del shortcode por defecto.

La configuración de un shortcode dedicado es posible en los siguientes países:

Francia
Bélgica
España
Países Bajos
Italia (obligatorio a partir de cierto volumen)
Canadá/Estados Unidos (obligatorio)
Reino Unido: no se trata de un código corto, sino de un "número largo virtual". Funciona de forma similar, salvo que no es un código de 4 dígitos sino un número completo, similar al de un particular.
Cada código corto dedicado es específico para cada país.

Si sus campañas de SMS se dirigen a varios países, deberá configurar un shortcode por país y separar las campañas según los países a los que se dirijan. En efecto, si el shortcode utilizado no es válido (por ejemplo, no corresponde al país de destino), el SMS será rechazado.

El alias alfanumérico

El alias alfanumérico, o cambio de OA, permite personalizar el expeditor para que muestre una palabra en lugar del número: por ejemplo, sustituir 36047 por ACTITO.

El término alfanumérico implica que se pueden utilizar tanto letras como números, pero los números sólo pueden utilizarse en combinación con letras (si tiene un número en su marca, por ejemplo). El alias no puede ser sólo numérico, ya que esto equivaldría a utilizar un shortcode que no le pertenece. Por ejemplo, un SMS enviado con el alias 112 será rechazado o enviado con el código corto por defecto.

De hecho, una de las principales diferencias entre el alias y el shortcode dedicado es que el alias es gratuito y de uso libre... según algunas normas específicas de cada país.

Si el país de tus destinatarios lo permite, el alias también debe especificarse en el campo "shortcode" del paso 1 de su campaña.

Si envías un SMS con un alias alfanumérico a números en los que no está permitido (Bélgica, Italia), el mensaje se enviará con el código corto por defecto, pero no dará error. Así que puede preparar la misma campaña para dirigirse a sus perfiles franceses y belgas: los números franceses verán el alias con su marca, mientras que los números belgas verán el 8850 como remitente.