Commencer avec les Audiences Facebook
Le module d'Audiences Personnalisées vous permet de synchroniser les profils de votre base de données Actito avec les audiences Facebook (et Instagram), vous permettant d'utiliser des données provenant d'Actito pour créer le ciblage de vos publicités sur les réseaux sociaux et de les intégrer dans une stratégie multicanale.
Vous pouvez faire la configuration en complète autonomie, car cela implique de lier votre compte Meta Business Suite directement à Actito via le login Facebook.
Prérequis
Pour utiliser le module Actito d'Audience Personnalisée, assurez vous que :
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L'adresse e-mail (ou le numéro de téléphone portable) est une clé dans votre base de données Actito, car il s'agit de l'identifiant utilisé pour lier des audiences à des comptes Facebook.
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Vous avez un compte Business dans la Meta Business Suite.
Lier votre compte Facebook business à Actito
Créer une intégration
Les utilisateurs Admin de votre licence peuvent démarrer une intégration dans l'outil de Configuration de la licence.
Sélectionnez l'application 'Intégrations' pour commencer le processus.
Cliquez ensuite sur 'Créer une intégration'.
Choisissez le partenaire avec lequel vous souhaitez créer une intégration. Facebook est actuellement la première et unique possibilité pour les réseaux sociaux. Il donne accès à la Meta Business Suite qui est compatible avec Facebook et Instagram.
Données générales
Vous pouvez maintenant définir les paramètres de votre intégration Facebook.
Une intégration est définie comme le lien entre une base de données Actito et un compte publicitaire Facebook.
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D'abord, donnez un nom à votre intégration (si vous possédez plusieurs comptes Business/Publicitaire pour vos différentes marques/pages, vous aurez besoin de configurer une intégration pour chacune d'elle. Le nom permet de les différencier).
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Choisissez la base de données à laquelle l'intégration sera liée et l'entité sur laquelle elle est stockée. Chaque intégration ne peut être liée qu'à une seule base de données.
Il est possible de configurer une intégration pour le même compte Business/Publicitaire avec plusieurs bases de données (par exemple, si vous avez des bases de données 'Clients' et 'Prospects' liés à la même page Facebook).
Dans ce cas, vous devrez veiller à assigner des audiences différentes aux bases de données pour éviter d'écraser des données.
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Sélectionnez l'attribut de la table de profils utilisé comme clé de réconciliation entre Actito et Facebook.
La clé de profil doit être l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable, car ce sont les possibilités d'identifiants utilisés lorsque que quelqu'un crée un compte Facebook. L'attribut choisi doit être unique dans Actito, et il doit être basé sur les attributs prédéfinis emailAddress ou gsmNumber.
Paramètres Facebook
Ensuite, cliquez sur le bouton bleu 'Connecter Facebook à Actito' pour lier un compte Facebook Business à votre licence en utilisant l'application sécurisée propriétaire Facebook Login.
Une fenêtre pop-up vous invitera à entrer vos identifiants Facebook.
Ce doit être un utilisateur avec des droits d'administrateur sur le compte Business.
Si l'identification à 2 facteurs Facebook est activée sur ce compte, vous devrez aussi la rentrer.
Après vous être connecté, sélectionner le compte Business lié à l'utilisateur que vous voulez connecter à votre licence.
Ensuite, sélectionnez le compte Publicitaire que vous voulez connecter. Toutes les audiences que vous voulez utiliser dans Actito doivent être liées à ce compte publicitaire.
Vous pouvez réviser les fonctionnalités auxquelles l'intégration Actito-Facebook aura accès.
Ces autorisations sont limités à l'outil 'Publicités', dont les Audiences Personnalisées font partie. Notez que la création et la gestion de vos pubs, tout comme leur association avec des audiences, resteront entièrement faites au sein la Meta Business Suite.
Vous y êtes! Votre business Facebook a été connecté à votre licence.
Une fois que la connexion est faite sur Facebook, l'identifiant de votre compte publicitaire apparaitra dans le mode de création.
N'oubliez pas de cliquer sur 'Sauver' pour compléter le processus!
Examiner les intégrations
Les intégrations prêtes à l'emploi sont affichées dans l'application 'Intégrations'.
Cliquez sur 'Voir la définition' pour examiner les détails de l'intégration, tels que la base de données associée ou le compte publicitaire Facebook.
Les intégrations peuvent être éditées pour changer leur nom. Les autres paramètres ne peuvent pas être changés. Si vous avez besoin de modifier la base de données ou le compte publicitaire liés à l'intégration, veuillez en créer une nouvelle et supprimer la précédente. Notez que supprimer une intégration désynchronisera toutes les audiences et règles associées dans Actito.
Utiliser une intégration
Maintenant que Facebook a été connecté à votre licence, vous pouvez continuer l'intégration.
Allez sur Créer une Audience Personnalisée pour créer des audiences dans Facebook et Actito.