Channel

Cette section couvre l'utilisation des différents canaux de communication utilisés pour envoyer des campagnes avec Actito.

L'utilisation est définie en terme d'interactions. Une interaction est 1 campagne envoyée à 1 profil.

Le maximum d'interactions dépend du maximum de profils prévu par votre contrat et du nombre moyen d'interactions permis par profil.

Le nombre d'interactions est calculée par période de facturation (généralement 1 an). La date de "consommation depuis" à côté du titre vous informe du début du calcul (en fonction de la date du contrat ou ud début de l'année).

Les canaux suivants sont suivis en terme d'interactions :

• E-mails marketing (inclut tous les e-mails envoyés depuis un domaine d'envoi standard, pour les campagnes ponctuelles, scénarisées et AB testing)

• E-mails transactionnels (inclut tous les e-mails envoyés depuis un domaine non-filtré, après avoir provoqués par une action du profil)

• Campagnes papier et téléphoniques

• Campagnes sociales

Crédits

Les campagnes SMS dépendent de crédits SMS pour être envoyées.

Les crédits doivent être mis à disposition dans la licence. Cette section vous informe du nombre de crédits restants disponibles dans votre licence (cumulés pour toutes les entités).

Data Model

Cette section couvre l'utilisation relative à vos modèles de données.

Cela inclut :

• Le nombre de Profils dans votre licence, cumulés pour toutes vos bases de données de profils

• Le nombre de Tables de profils

• Le nombre de Tables personnalisées (Interactions, Données liées et Référentiel) dans vos modèles de données.

• Le nombre d'Abonnements (cumulés pour toutes vos bases de données de profils)

Web

Cette section couvre votre utilisation relative aux fonctionnalités d'Actito intégrées sur votre site web ou vos pages d'accueil : les Goals pour suivre vos visites de pages web et les Formulaires.

Cela inclut :

• Le nombre d'interactions de goal par profile (cumulé). Une interaction est enregistrée chaque fois qu'un profil déclenche un goal.

• Le nombre de Goals de navigation web actifs

• Le nombre de Goals transactionnels actifs

• Le nombre de Formulaires ou page d'accueil actifs

Automatisation

Cette section couvre votre utilisation relative aux actions que vous pouvez automatiser dans votre licence, soit via des déclencheurs journaliers, soit en se basant sur des critères spécifiques.

Les actions automatisées incluent :

• Le nombre de Scénarios actifs. Les scénarios sont déclenché à travers une action d'un profil ou à travers une sélection récurrente de profils.

• Le nombre de Règles de segmentations actives. Les règles de segmentation sont calculées quotidiennement pour alimenter vos segments.

• Le nombre d'Exports journaliers actifs. Les exports journaliser incluent tous les exports récurrents dans votre licence, c'est à dire les exports incrémentaux et périodiques complets, ainsi que les flux OUT, qui sont des exports incrémentaux personnalisées mis en place sur demande par les équipes Actito.

• Le nombre de Newsletters actives. Les newsletters sont des campagnes pour lesquelles le contenu HTML est récupéré automatiquement et qui sont envoyées chaque jour à heure fixe à une sélection de profils.

Paramètres de la licence

Cette section couvre tout ce qui se rapporte au set-up de votre licence, incluant la gestion des utilisateurs, les paramètres de délivrabilité, ainsi que comment les données sont stockées et cloisonnées.

Cela inclut :

• Le nombre d'utilisateurs actifs (tous les utilisateurs avec un accès direct à l'interface de la plateforme)

• Le nombre d'utilisateurs API (les utilisateurs techniques ayant accès aux webservices d'Actito)

• Le nombre de domaines d'envoi e-mail (inclus tous les domaines vous permettant d'envoyer des e-mails via Actito, à la fois standard et transactionnels)

• Le nombre d'Entités dans votre licence (les entités étant une subdivision de votre licence pour cloisonner les ressources)

• La durée de conservation des données, telle que définie par votre contrat : il s'agit de combien de temps les campagnes (tous canaux) et scénarios sont conservées après avoir été terminés (envoyés ou plus actifs). Etant donné que les interactions de profils sont conservées aussi longtemps que la ressource à laquelle elle est liée existe, cela équivaut aussi à la durée de conservation des interactions de profil.